Job opening - Business Contact Center Agent 20h/semaine in Anderlecht | Randstad

summary

anderlecht, brussels hoofdstedelijk gewest
permanent
full-time

job category
customer service & call center

job details

Nous sommes à la recherche d'un(e) Business Contact Center.

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Nous sommes à la recherche d'un(e) Business Contact Center.

key responsibilities
Vous répondez aux questions et réclamations des clients par téléphone, e-mail ou courrier
Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de nos clients
Vous enregistrez les documents numériques de suivi de l'appel dans SAP
Répartition du travail : 40% téléphonique et 60% administratif
experience
Medior
qualifications
Vous êtes fort en communication : vous aimez le contact avec les clients et aimez aider les gens de manière professionnelle et efficace
Vous avez un sens commercial
Vous êtes résistant au stress
Vous pouvez effectuer diverses tâches de manière efficace et structurée
Vous communiquez couramment en néerlandais et en français
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études secondaires supérieures
Vous avez une bonne connaissance du Pack Office (Word, Excel, Outlook et SAP)
Une expérience dans une fonction administrative à orientation commerciale est un atout majeur

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

business contact center agent 20u/week
- anderlecht, brussels hoofdstedelijk gewest
- permanent
Als contactcenteragent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
posted 30 september 2024
Als contactcenteragent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
show job details

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