Ter versterking van de afdeling Customer Support van de medische afdeling in België zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Support Service.Jouw functie- Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur- Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan- Voorstel van nieuwe contracten- Voorbereidingen van aanbestedingen- Opstellen van onderhoudsplannen- Follow-up van dive
Ter versterking van de afdeling Customer Support van de medische afdeling in België zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Support Service.Jouw functie- Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur- Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan- Voorstel van nieuwe contracten- Voorbereidingen van aanbestedingen- Opstellen van onderhoudsplannen- Follow-up van dive
Ter versterking van de afdeling Brandweer en lndustrie van de safety afdeling in Belgie zijn wij momenteel op zoek naar eenCustomer Support: Sales /LogisticsJouw functieSales :- Je ondersteunt het administratief beheer door middel van contacten met klanten via e-mail entelefoon- Je staat in voor de offertes, het verwerken van de bestellingen en de facturatie in SAPLogistics:- Je ondersteunt het aankoopteam door prijsaanvragen en prijsvergelijkingen te make
Ter versterking van de afdeling Brandweer en lndustrie van de safety afdeling in Belgie zijn wij momenteel op zoek naar eenCustomer Support: Sales /LogisticsJouw functieSales :- Je ondersteunt het administratief beheer door middel van contacten met klanten via e-mail entelefoon- Je staat in voor de offertes, het verwerken van de bestellingen en de facturatie in SAPLogistics:- Je ondersteunt het aankoopteam door prijsaanvragen en prijsvergelijkingen te make
Je behandelt de telefonisch binnenkomende oproepenJe doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installatiesVia beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatieIndien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpenAls telebehheer houdt je een logboek bij van de diverse oproepen en meldingenJe b
Je behandelt de telefonisch binnenkomende oproepenJe doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installatiesVia beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatieIndien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpenAls telebehheer houdt je een logboek bij van de diverse oproepen en meldingenJe b
Je verwerkt orders van de klant op een correcte manier via het ERP systeem en neemt indien nodig contact op met de klant.Vanuit een sterke technische ondersteuning, altijd met het oog op een maximale klantentevredenheid, trachten we ons elke dag opnieuw te onderscheiden van onze concurrenten in de markt.
Je verwerkt orders van de klant op een correcte manier via het ERP systeem en neemt indien nodig contact op met de klant.Vanuit een sterke technische ondersteuning, altijd met het oog op een maximale klantentevredenheid, trachten we ons elke dag opnieuw te onderscheiden van onze concurrenten in de markt.
De rol van de Technische Medewerker Service en Support heeft als hoofddoelen het ondersteunen van het Customer Support team, het team van Service Technicians, externe servicepartners, de serviceorganisatie van onze klanten en eindgebruikers. Hoewel deze functie geen leidinggevende rol omvat, is het van cruciaal belang dat de medewerker over zowel technische als communicatieve vaardigheden beschikt om effectief bij te dragen aan de technische service- en su
De rol van de Technische Medewerker Service en Support heeft als hoofddoelen het ondersteunen van het Customer Support team, het team van Service Technicians, externe servicepartners, de serviceorganisatie van onze klanten en eindgebruikers. Hoewel deze functie geen leidinggevende rol omvat, is het van cruciaal belang dat de medewerker over zowel technische als communicatieve vaardigheden beschikt om effectief bij te dragen aan de technische service- en su