Je behandelt de telefonisch binnenkomende oproepenJe doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installatiesVia beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatieIndien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpenAls telebehheer houdt je een logboek bij van de diverse oproepen en meldingenJe b
Je behandelt de telefonisch binnenkomende oproepenJe doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installatiesVia beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatieIndien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpenAls telebehheer houdt je een logboek bij van de diverse oproepen en meldingenJe b
Je verwerkt orders van de klant op een correcte manier via het ERP systeem en neemt indien nodig contact op met de klant.Vanuit een sterke technische ondersteuning, altijd met het oog op een maximale klantentevredenheid, trachten we ons elke dag opnieuw te onderscheiden van onze concurrenten in de markt.
Je verwerkt orders van de klant op een correcte manier via het ERP systeem en neemt indien nodig contact op met de klant.Vanuit een sterke technische ondersteuning, altijd met het oog op een maximale klantentevredenheid, trachten we ons elke dag opnieuw te onderscheiden van onze concurrenten in de markt.