- Functieomschrijving: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om deze groei voort te zetten, zoeken we een tweetalig, gemotiveerde customer service medewerker om hun team te versterken. Takenpakket:- Opvolgen van klanten aanvragen.- Je assisteert klanten bij technische vragen om hun klanten beter van dienst tekunnen zijn.- Analyseren van moeilijkheden en technische problemen.- Voorstellen van de juiste oplossing aan de klant na analyse. Specifieke problemFunctieomschrijving: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om deze groei voort te zetten, zoeken we een tweetalig, gemotiveerde customer service medewerker om hun team te versterken. Takenpakket:- Opvolgen van klanten aanvragen.- Je assisteert klanten bij technische vragen om hun klanten beter van dienst tekunnen zijn.- Analyseren van moeilijkheden en technische problemen.- Voorstellen van de juiste oplossing aan de klant na analyse. Specifieke problem
- Description de poste : Orange est le leader croissant du marché des télécommunications. Pour poursuivre cette croissance, nous recherchons un employé bilingue et motivé pour renforcer leur équipe de customer care.Tâches :- Vous assistez les clients pour des questions techniques afin de mieux servir nos clients.- Analyser les difficultés et les problèmes techniques lors de l'activation.- Proposer la solution appropriée au client après analyse. Déléguer lesDescription de poste : Orange est le leader croissant du marché des télécommunications. Pour poursuivre cette croissance, nous recherchons un employé bilingue et motivé pour renforcer leur équipe de customer care.Tâches :- Vous assistez les clients pour des questions techniques afin de mieux servir nos clients.- Analyser les difficultés et les problèmes techniques lors de l'activation.- Proposer la solution appropriée au client après analyse. Déléguer les
