Waaruit bestaat jouw takenpakket als customer care bediende?Je volgt de aanvragen van klanten op.Je zorgt voor een correcte uitvoering van de operationele processen met betrekking tot inname en levering van wagens.Je rapporteert aan je manager en je lost samen met collega's moeilijke vragen of problemen op. En je zoekt naar een oplossing.Je werkt in teamverband en je zorgt voor een goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen.Je zorgt
Waaruit bestaat jouw takenpakket als customer care bediende?Je volgt de aanvragen van klanten op.Je zorgt voor een correcte uitvoering van de operationele processen met betrekking tot inname en levering van wagens.Je rapporteert aan je manager en je lost samen met collega's moeilijke vragen of problemen op. En je zoekt naar een oplossing.Je werkt in teamverband en je zorgt voor een goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen.Je zorgt
In de serviceafdeling van onze klant zijn de Customer Service medewerkers het eerste aanspreekpunt voor onze vertegenwoordigers, technici, installateurs en distributeurs van onze producten. Je hebt weinig direct contact met eindklanten. Door een efficiënte communicatie beantwoord je snel vragen, plan je interventies volgens beschikbaarheid en zorg je voor een kwalitatieve opvolging.
In de serviceafdeling van onze klant zijn de Customer Service medewerkers het eerste aanspreekpunt voor onze vertegenwoordigers, technici, installateurs en distributeurs van onze producten. Je hebt weinig direct contact met eindklanten. Door een efficiënte communicatie beantwoord je snel vragen, plan je interventies volgens beschikbaarheid en zorg je voor een kwalitatieve opvolging.
Wat ga je doen als service desk medewerker?Je kan klanten een professionele service aanbiedenJe behandelt moeilijke service vragen en algemene vragen van klantenKlachten van klanten oplossen en opvolgenOp een commerciële manier contact houden met de klantenOp een efficiënte manier informatie doorgeven aan personen of afdelingenHet verrichten van administratief werk en helpen bij andere departementenErkenningsnummer: VG599/BUOSAP
Wat ga je doen als service desk medewerker?Je kan klanten een professionele service aanbiedenJe behandelt moeilijke service vragen en algemene vragen van klantenKlachten van klanten oplossen en opvolgenOp een commerciële manier contact houden met de klantenOp een efficiënte manier informatie doorgeven aan personen of afdelingenHet verrichten van administratief werk en helpen bij andere departementenErkenningsnummer: VG599/BUOSAP