Wat ga je doen als service desk medewerker?Je kan klanten een professionele service aanbiedenJe behandelt moeilijke service vragen en algemene vragen van klantenKlachten van klanten oplossen en opvolgenOp een commerciële manier contact houden met de klantenOp een efficiënte manier informatie doorgeven aan personen of afdelingenHet verrichten van administratief werk en helpen bij andere departementenErkenningsnummer: VG599/BUOSAP
Wat ga je doen als service desk medewerker?Je kan klanten een professionele service aanbiedenJe behandelt moeilijke service vragen en algemene vragen van klantenKlachten van klanten oplossen en opvolgenOp een commerciële manier contact houden met de klantenOp een efficiënte manier informatie doorgeven aan personen of afdelingenHet verrichten van administratief werk en helpen bij andere departementenErkenningsnummer: VG599/BUOSAP
Customer Experience Specialist Henkel is op zoek naar een enthousiaste Customer Experience Specialist om hun team te versterken. In deze rol ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders, waarbij je zorgt voor een vlotte communicatie en een eersteklas klantervaring.
Customer Experience Specialist Henkel is op zoek naar een enthousiaste Customer Experience Specialist om hun team te versterken. In deze rol ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders, waarbij je zorgt voor een vlotte communicatie en een eersteklas klantervaring.
In de serviceafdeling van onze klant zijn de Customer Service medewerkers het eerste aanspreekpunt voor onze vertegenwoordigers, technici, installateurs en distributeurs van onze producten. Je hebt weinig direct contact met eindklanten. Door een efficiënte communicatie beantwoord je snel vragen, plan je interventies volgens beschikbaarheid en zorg je voor een kwalitatieve opvolging.
In de serviceafdeling van onze klant zijn de Customer Service medewerkers het eerste aanspreekpunt voor onze vertegenwoordigers, technici, installateurs en distributeurs van onze producten. Je hebt weinig direct contact met eindklanten. Door een efficiënte communicatie beantwoord je snel vragen, plan je interventies volgens beschikbaarheid en zorg je voor een kwalitatieve opvolging.