- Voor een callcenter voor artsen, medische bedrijven en KMO's zijn wij op zoek naar een call agent. Als klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor binnenkomende oproepen van de klanten waar je op dat moment voor bent ingeschakeld. - Je plant afspraken in voor patiënten, geeft bestellingen door, beantwoordt oproepen voor ziekenfondsen,...- Je werkt in het eigen computersysteem, in de online agenda van klanten of andere programma's die door de klant gebruikVoor een callcenter voor artsen, medische bedrijven en KMO's zijn wij op zoek naar een call agent. Als klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor binnenkomende oproepen van de klanten waar je op dat moment voor bent ingeschakeld. - Je plant afspraken in voor patiënten, geeft bestellingen door, beantwoordt oproepen voor ziekenfondsen,...- Je werkt in het eigen computersysteem, in de online agenda van klanten of andere programma's die door de klant gebruik
- Wat houdt de functie in?Als Customer Service & Planning Medewerker maak je deel uit van een gedreven team en ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket:Dagelijkse aansturen en plannen van de service- en onderhoudstechniekers met behulp van ons eigen ERP-pakket, waarvoor je de nodige opleiding en begeleiding krijgt. Hierbij houd je rekening met de vaardigheden van de techniekers en geografische factoren.Fungeren als aanspreekpunt voor zowel klaWat houdt de functie in?Als Customer Service & Planning Medewerker maak je deel uit van een gedreven team en ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket:Dagelijkse aansturen en plannen van de service- en onderhoudstechniekers met behulp van ons eigen ERP-pakket, waarvoor je de nodige opleiding en begeleiding krijgt. Hierbij houd je rekening met de vaardigheden van de techniekers en geografische factoren.Fungeren als aanspreekpunt voor zowel kla
