page 2
- Ben jij een gedreven administratieve duizendpoot met een passie voor klantgericht werken en coördineren? Voor onze vestigingen in Gent en Eke zoeken we een enthousiaste PT Customer Service Officer (m/v/x) die onze interne sales en klantenservice komt versterken.Ben jij een gedreven administratieve duizendpoot met een passie voor klantgericht werken en coördineren? Voor onze vestigingen in Gent en Eke zoeken we een enthousiaste PT Customer Service Officer (m/v/x) die onze interne sales en klantenservice komt versterken.
- Het gaat om een afwisselende functie waarbij je klanten advies verleent overbouwmaterialen maar ook administratieve taken uitoefent m.b.t. de bestellingen enleveringen. Je werkt nauw samen met je collega baliemedewerkers, onze magazijniers enonze chauffeurs.Het gaat om een afwisselende functie waarbij je klanten advies verleent overbouwmaterialen maar ook administratieve taken uitoefent m.b.t. de bestellingen enleveringen. Je werkt nauw samen met je collega baliemedewerkers, onze magazijniers enonze chauffeurs.
- Als deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's, retourzendinAls deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's, retourzendin
