- Voor een textielbedrijf regio Dendermonde zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker die de schakel zal zijn tussen de klanten en de interne afdelingen van het bedrijf.Jouw doel is om een optimale klanttevredenheid en uitstekende customer journey te verzekeren.Jouw verantwoordelijkheden:- Je coördineert het administratieve proces van A tot Z, van orderproces tot klachtafhandeling. Je verwerkt alle data in SAP en CRM.- Je hebt vooral contact met BVoor een textielbedrijf regio Dendermonde zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker die de schakel zal zijn tussen de klanten en de interne afdelingen van het bedrijf.Jouw doel is om een optimale klanttevredenheid en uitstekende customer journey te verzekeren.Jouw verantwoordelijkheden:- Je coördineert het administratieve proces van A tot Z, van orderproces tot klachtafhandeling. Je verwerkt alle data in SAP en CRM.- Je hebt vooral contact met B
- Heb jij veel interesse in ICT?Ben jij graag in contact met mensen en kan je op een duidelijke manier ICT zaken benoemen?Dan kan dit wel eens jouw job zijn.Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's.Jij bent de persoon die voor de meeste ICT vragen de oplossing heeft zodat de collega weer verder kan.Indien jij niet direct de juiste oplossing hebt geef je de vraag door aan de 2de lijn.Heb jij veel interesse in ICT?Ben jij graag in contact met mensen en kan je op een duidelijke manier ICT zaken benoemen?Dan kan dit wel eens jouw job zijn.Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's.Jij bent de persoon die voor de meeste ICT vragen de oplossing heeft zodat de collega weer verder kan.Indien jij niet direct de juiste oplossing hebt geef je de vraag door aan de 2de lijn.
- Ben jij sterk in administratie en ook nog eens communicatief? Kan jij vlot overweg met computerprogramma's en zijn binnenkomende orders verwerken je ding? Dan ben jij de Customer service medewerker die wij zoeken!Wat zijn je voornaamste taken als Customer service medewerker:- Je verzorgt het volledige proces van order tot facturatie- Je informeert proactief de klanten over de verwachte leveringen en/of vertragingen- Aanmaak van creditnota's- OptimaliserenBen jij sterk in administratie en ook nog eens communicatief? Kan jij vlot overweg met computerprogramma's en zijn binnenkomende orders verwerken je ding? Dan ben jij de Customer service medewerker die wij zoeken!Wat zijn je voornaamste taken als Customer service medewerker:- Je verzorgt het volledige proces van order tot facturatie- Je informeert proactief de klanten over de verwachte leveringen en/of vertragingen- Aanmaak van creditnota's- Optimaliseren
