Als customer service medewerker zal je instaan voor de administratieve opvolging van jouw klantenportefeuille.Je onderhoudt goede klantenrelaties via telefoon en e-mail om een goede omzet te realiseren.Je maakt de planning op van de techniekers voor interventies bij de klanten en houdt hierbij rekening met annulatie.Je doet de opmaak van offertes.Je registreert de orders en planning in het ERP systeem.Je verwerkt de B2B en B2C aanvragen met de nodige klant
Als customer service medewerker zal je instaan voor de administratieve opvolging van jouw klantenportefeuille.Je onderhoudt goede klantenrelaties via telefoon en e-mail om een goede omzet te realiseren.Je maakt de planning op van de techniekers voor interventies bij de klanten en houdt hierbij rekening met annulatie.Je doet de opmaak van offertes.Je registreert de orders en planning in het ERP systeem.Je verwerkt de B2B en B2C aanvragen met de nodige klant