- Als Customer Care medewerker is jouw voornaamste doel het geven van professioneel advies aan klanten. Daarnaast beheer je je eigen klantenportefeuille en benader je ze proactief om hun tevredenheid en loyaliteit te garanderen.Jouw taken als Customer Care medewerker:-Als Customer Care medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke en particuliere klanten die vragen hebben over facturatie, contracten, servicebezoeken en ordernummers.-Je benaAls Customer Care medewerker is jouw voornaamste doel het geven van professioneel advies aan klanten. Daarnaast beheer je je eigen klantenportefeuille en benader je ze proactief om hun tevredenheid en loyaliteit te garanderen.Jouw taken als Customer Care medewerker:-Als Customer Care medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke en particuliere klanten die vragen hebben over facturatie, contracten, servicebezoeken en ordernummers.-Je bena
- De afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en op de digitale kanalen. Ze lossen problemen op en adviseren de klanten.Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, E-mails en chatoproepen op de helpdesk waar ze alle software voor elektronischDe afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en op de digitale kanalen. Ze lossen problemen op en adviseren de klanten.Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, E-mails en chatoproepen op de helpdesk waar ze alle software voor elektronisch
- Als backoffice medewerker ondersteun je het client solution centre en het client expertise centre dewelke binnen KBCVerzekeringen oplossingen en advies aanbiedt aan KBC-klanten met schadegevallen. Je ondersteunt de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten en zorgt voor een correcte procedure. Je voert verder verschillende administratieve taken uit zoals:- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdrAls backoffice medewerker ondersteun je het client solution centre en het client expertise centre dewelke binnen KBCVerzekeringen oplossingen en advies aanbiedt aan KBC-klanten met schadegevallen. Je ondersteunt de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten en zorgt voor een correcte procedure. Je voert verder verschillende administratieve taken uit zoals:- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdr
- Heb jij zin om als Customer service medewerker aan de slag te gaan? Ben jij de persoon die graag de helpende hand speelt en mee zorgt voor tevreden klanten? En ben je geïnteresseerd in alles wat met gas, water en elektriciteit te maken heeft? Als customer service medewerker heb je verschillende taken, waaronder: - Contact opnemen met klanten om hun meterstand door te geven. - Snel actie ondernemen indien je een melding ontvangt van een storing van het strHeb jij zin om als Customer service medewerker aan de slag te gaan? Ben jij de persoon die graag de helpende hand speelt en mee zorgt voor tevreden klanten? En ben je geïnteresseerd in alles wat met gas, water en elektriciteit te maken heeft? Als customer service medewerker heb je verschillende taken, waaronder: - Contact opnemen met klanten om hun meterstand door te geven. - Snel actie ondernemen indien je een melding ontvangt van een storing van het str
- Ben jij opzoek naar een job als klantendienstmedewerker en spreek jij Duits en Nederlands? Neem dan zeker een kijkje! Jouw takenpakket: Engie heeft als grote speler op de energiemarkt een heeft bijgevolg een grote vraag aan klanten. Daarom zijn ze via haar partner N-Allo op zoek naar gepassioneerde helpdeskmedewerkers om hun nieuwe en bestaande klanten te helpen bij alle mogelijke vragen over hun facturatie, afbetalingsplan, maandelijks voorschot, een verhBen jij opzoek naar een job als klantendienstmedewerker en spreek jij Duits en Nederlands? Neem dan zeker een kijkje! Jouw takenpakket: Engie heeft als grote speler op de energiemarkt een heeft bijgevolg een grote vraag aan klanten. Daarom zijn ze via haar partner N-Allo op zoek naar gepassioneerde helpdeskmedewerkers om hun nieuwe en bestaande klanten te helpen bij alle mogelijke vragen over hun facturatie, afbetalingsplan, maandelijks voorschot, een verh
