page 2
- Als tweetalige customer service medewerker (Nederlands en Duits) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van Engie. Elke dag analyseer je hun vragen en zoek je naar oplossingen voor eventuele problemen. Je helpt hen met allerhande vragen over contracten, facturen, verhuizen,...Tevreden klanten en een goede service is jouw absolute topprioriteit!Erkenningsnummer Vlaams Gewest :VG 458/BUOSAPAls tweetalige customer service medewerker (Nederlands en Duits) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van Engie. Elke dag analyseer je hun vragen en zoek je naar oplossingen voor eventuele problemen. Je helpt hen met allerhande vragen over contracten, facturen, verhuizen,...Tevreden klanten en een goede service is jouw absolute topprioriteit!Erkenningsnummer Vlaams Gewest :VG 458/BUOSAP
- Help je graag mensen verder? Ben je klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwHelp je graag mensen verder? Ben je klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderw
- Ben jij klaar voor een uitdagende rol waar jouw passie voor cijfers en klantgerichtheid centraalstaan? Wij zoeken een Operational Accountant & Billing Specialist die energie krijgt van hetwerken in een dynamische omgeving en die een cruciale rol zal spelen in het optimaliseren vanonze financiële processen.Als sleutelfiguur in onze financiële operaties zul je:- Betalingen verwerken: Zorg dragen voor de nauwkeurige en tijdige toewijzing vanbetalingen aan deBen jij klaar voor een uitdagende rol waar jouw passie voor cijfers en klantgerichtheid centraalstaan? Wij zoeken een Operational Accountant & Billing Specialist die energie krijgt van hetwerken in een dynamische omgeving en die een cruciale rol zal spelen in het optimaliseren vanonze financiële processen.Als sleutelfiguur in onze financiële operaties zul je:- Betalingen verwerken: Zorg dragen voor de nauwkeurige en tijdige toewijzing vanbetalingen aan de
- - je bedient de digitale drukpersen- je start zelfstandig de jobs op aan de hand van de werkfiche en vooropgestelde planning- je voert controles uit in functie van procedures - je verliest de kwaliteit nooit uit het oog- je respecteert de gestelde deadlines- je plant onderhoud en aankoop verbruiksgoederen in bij de leverancier- je vraagt het papier uit stock op aan de hand van het Warehouse Management System- je werkt in overleg met jouw collega's- je bedient de digitale drukpersen- je start zelfstandig de jobs op aan de hand van de werkfiche en vooropgestelde planning- je voert controles uit in functie van procedures - je verliest de kwaliteit nooit uit het oog- je respecteert de gestelde deadlines- je plant onderhoud en aankoop verbruiksgoederen in bij de leverancier- je vraagt het papier uit stock op aan de hand van het Warehouse Management System- je werkt in overleg met jouw collega's
