Dans le cadre de ton rôle, tu seras chargé(e) de répondre aux interrogations des clients concernant leur facturation, que ce soit par téléphone ou par e-mail. - Tu prends en charge les appels des clients pour répondre à leurs questions sur leurs factures, contrats, offres commerciales, ainsi que tout autre aspect administratif.- Tu effectues rapidement un diagnostic précis et trouves des solutions aux problèmes rencontrés.- Tu assures un service de qualité
Dans le cadre de ton rôle, tu seras chargé(e) de répondre aux interrogations des clients concernant leur facturation, que ce soit par téléphone ou par e-mail. - Tu prends en charge les appels des clients pour répondre à leurs questions sur leurs factures, contrats, offres commerciales, ainsi que tout autre aspect administratif.- Tu effectues rapidement un diagnostic précis et trouves des solutions aux problèmes rencontrés.- Tu assures un service de qualité
En tant que conseiller de recouvrement, tu gères un portefeuille de clients et assures la récupération rapide et à l'amiable des créances. Tes responsabilités incluent :- Gérer les contacts téléphoniques et écrits avec les clients, les CPAS, les médiateurs de dettes et les partenaires de recouvrement (huissiers, avocats).- Assurer les tâches administratives liées à la gestion des dossiers clients en défaut de paiement ou en contentieux.- Analyser la situat
En tant que conseiller de recouvrement, tu gères un portefeuille de clients et assures la récupération rapide et à l'amiable des créances. Tes responsabilités incluent :- Gérer les contacts téléphoniques et écrits avec les clients, les CPAS, les médiateurs de dettes et les partenaires de recouvrement (huissiers, avocats).- Assurer les tâches administratives liées à la gestion des dossiers clients en défaut de paiement ou en contentieux.- Analyser la situat