Als bediende verzekering ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en nauwkeurig afhandelen van claims binnen ons bedrijf. Je zult fungeren als de eerste contactpersoon voor klanten die schadeclaims indienen en zult verantwoordelijk zijn voor het beoordelen, verwerken en afhandelen van deze claims volgens de geldende procedures en richtlijnen. Je zult ook communiceren met verzekeringsmaatschappijen, experts en andere belanghebbenden om ervoor te zorgen dat claims tijdig en adequaat worden afgehandeld.
Deze functie biedt verder een grote verantwoordelijkheid en verscheidenheid aan taken:
- Ontvangen en registreren van claims van klanten.
- Beoordelen van claimdocumentatie en het vaststellen van dekking en aansprakelijkheid.
- Onderhandelen met verzekeringsmaatschappijen en klanten over schadevergoedingen en settlements.
- Coördineren van inspecties en beoordelingen van schade door externe experts indien nodig.
- Communiceren met klanten over de status van hun claims en eventuele aanvullende informatie verstrekken die nodig is.
- Het bijhouden van nauwkeurige administratieve dossiers en rapporten met betrekking tot claims.
