Voor een college van het ROC van Amsterdam in West zijn wij op zoek naar een baliemedewerker voor het presentiepunt. Deze functie is fulltime en in ieder geval tot aan de kerstvakantie met kans op verlenging. Heb jij ervaring als receptioniste, baliemedewerker en/of telefonist(e)? Dan zijn wij op zoek naar jou!
wat bieden wij jou
... - Een uurloon van maximaal € 19,04 bruto
- Kans op verlenging!
- Goed te bereiken met het OV en 100% vergoed!
- Een uitdagende en afwisselende functie
- Fulltime
- Je komt te werken in een leuk team!
wie ben jij
Je bent klantvriendelijk ingesteld, communicatief vaardig en gaat veilig te werken. Je vindt het prettig om in een team te werken en kunt ook zelfstandig aan de slag. Verder ben je stressbestendig en vind je het een uitdaging om elke ochtend veel telefoon te beantwoorden.
- Enkele jaren relevante werkervaring als receptioniste, telefoniste of baliemedewerker.
- Afgeronde mbo-2 opleiding.
- Digitale vaardigheden; je kunt goed werken met standaardapplicaties van MS Office (voornamelijk Teams en Outlook).
- Ervaring met een studentenvolgsysteem (Eduarte) is een pré.
wat ga je doen
Als baliemedewerker bij het Presentiepunt van MBO College West ben je het visitekaartje van de afdeling. Je staat studenten, ouders en collega's te woord. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en de registratie van afwezigheden aan de balie. Alle acties die je onderneemt, worden zorgvuldig vastgelegd in het digitale dossier van de student. Je werkt veilig volgens de procedures en beantwoordt eventuele vragen over deze procedures. Je verstrekte informatie over de wet- en regelgeving en over interne afspraken met betrekking tot de huidige studenten.
waar ga je werken
Je komt te werken in een dynamisch team met 5 collega's en een leidinggevende. Ze starten elke dag om 7.30 uur met een dagstart, waar een inventarisatie wordt gemaakt van de werkvoorraad voor de betreffende dag. Hierna gaan we aan de slag. Een werkdag duurt tot 16.00 uur.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature en ben jij de genoemde periode beschikbaar? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.