Ben jij die gemotiveerde kandidaat, die energie krijgt van burgers ondersteunen en helpen met hun belastingzaken? Dan is deze vacature als baliemedewerker bij de Belastingdienst echt wat voor jou!
Enthousiast? Lees snel verder:
Wat bieden wij jou
... - Een bruto maandsalaris van € 2770 tot € 3404
- Contract tot 31-12-25
- Basisopleiding van max 1 jaar, blijf ontwikkelen!
- 32-36 uur per week, jij kiest!
- Doe werkervaring op bij de overheid!
- Zit jij op je plek? Er is optie tot verlenging!
Wie ben jij
Als medewerker dienstverlening ben jij al bekend met de dynamiek van klantcontact. Misschien heb je eerder gewerkt in de klantenservice, aan een balie, of zelfs binnen een financiële of juridische omgeving. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, bent sociaal ingesteld, leert snel en hebt een proactieve werkhouding.
- Jij hebt een afgerond mbo niveau 3 diploma
- Mocht je uitgenodigd worden op gesprek, dan ben jij 20 of 21 januari beschikbaar
- Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel in woord als geschrift
Wat ga je doen
Stel je voor: je start je dag met een kop koffie en maakt je klaar om aan de balie aan de slag te gaan. Vandaag staan er meerdere bezoekers gepland met vragen over belastingzaken. Om 9 uur arriveert de eerste klant terwijl jij al helemaal voorbereid bent. "Goedemorgen, mevrouw! Hoe kan ik u helpen?" Ze vertelt dat ze toeslagen ontvangt, maar twijfelt of het bedrag klopt. Jij verdiept je in de papieren, controleert alles zorgvuldig en stelt haar gerust dat alles klopt. Met een opgelucht gevoel en een glimlach vertrekt ze weer van het mobiele servicepunt.
In de loop van de dag wordt het steeds drukker. Bezoekers komen langs met allerlei vragen over onderwerpen zoals inkomstenbelasting, invorderingen en toeslagen. Jij begeleidt iedereen met zorg, biedt heldere antwoorden en zorgt ervoor dat ze allemaal met een opgelucht gevoel en duidelijkheid naar huis gaan.
Waar ga je werken
Je aan de slag voor de Belastingdienst. Eén van de grootste overheidsorganisaties waarbij onze werkende talenten hebben aangegeven erg tevreden te zijn met hun werkplek. Ze geven het zelfs een dikke 8+!
Wat heeft Rijksoverheid jou te bieden? :
- Een salaris van €2770 tot €3403/ schaal 5 conform CAO Rijk
- Een eindejaarsuitkering van maar liefst 8,5%
- Individueel keuzebudget: keuze om maandelijks of jaarlijks je vakantiegeld of eindejaarsuitkering uit te laten betalen, 2x per jaar de mogelijkheid tot de fiscale uitruil van de reiskosten én de optie de bovenwettelijke vakantiedagen te verkopen.
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband
- Laptop en telefoon
- Reis je met het Openbaar Vervoer? Dan wordt dit volledig vergoed. Ga je met de fiets? Dan krijg je maar liefst €0,21 per km
- Bij goed functioneren heeft de Belastingdienst altijd de intentie om je intern aan te nemen!
- Wat zijn de voordelen als je via Tempo Team werkt?- Pensioenopbouw vanaf dag 1- 8,5% vakantiebijslag - Een vast aanspreekpunt binnen Tempo-Team die altijd voor je klaarstaan - Een ruim aanbod aan online trainingen via platform GoodHabitz- Collectivi
Sollicitatie
Enthousiast? Solliciteer dan snel met een bijgevoegde motivatiebrief en dan nemen wij binnen 1 werkdag contact met je op!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.