Randstad Italia S.p.a., specialty Office, ricerca una figura di back office commerciale con francese madrelingua o fuente, per azienda leader nella produzione di prodotti odontoiatrici
La risorsa inserita sarà il punto di riferimento Essere il punto di riferimento per i clienti europei attraverso la ricezione di chiamate, messaggistica elettronica e vocale. Fornirà puntuali informazioni agli stessi sui servizi, prodotti e procedure. Promuoverà e venderà prodotti o servizi e gestirà reclami.
Nel dettaglio si occuperà di:
- gestione ordini a 360°
- supporto telefonico ai clienti italiani ed europei
- ricezione ordini e loro inserimento in SAP
- gestire distribuzione prodotti
- creazione e mantenimento report commerciali
- miglioramento servizi customer care
- occasionale gestione prenotazioni convegni e sales meetings
Si richiede:
- precedente esperienza nel ramo customer care/gestione ordini di almeno 1-2 anni
- conoscenza madrelingua o molto fluente della lingua francese, e ottima conoscenza della lingua inglese
- ottima conoscenza del pacchetto Office
- la conoscenza di SAP rappresenta un plus
- flessibilità e attitudine proattiva
- disponibilità immediata
Si offre:
- contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di continuità
- ticket pasto di 8 euro giornalieri
Luogo di Lavoro: Milano zona Stazione Centrale
Orario: Full Time
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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