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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, com
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binando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
Nos encontramos en la búsqueda de operadores/as telefónicos/as para la localidad de Salta capital.
Principales responsabilidades y desafíos del rol
• Resolver las consultas de clientes, procesar gestiones y cargar reclamos.
• Identificar eficientemente la consulta, gestión o problemática del cliente y brindar una respuesta acorde, mediante el conocimiento de los productos y servicios de los que dispone el banco.
• Fomentar de manera adecuada y proactiva el uso de los canales automáticos, guiando al cliente a realizar su gestión, consulta o reclamo por cualquiera de los canales disponibles.
Se orienta a personas
• Con estudios en curso o finalizado en carreras afines al negocio (Finanzas, Adm de Empresas, Comercialización, etc.)
• Aptitud comercial, empatía y capacidad para establecer lazos de confianza y cercanos con quienes son clientes.
• Se valorará poseer experiencia previa en posiciones similares.
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.