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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
Importante entidad financiera se encuentra en búsqueda de un/a profesional para el área de atención al cliente y ventas. Lugar de trabajo: Buenos Aires, Coronel Pringles.
Principales responsabilidades y desafíos del rol:- Comprender las necesidades, prioridades y preferencias actuales y futuras de los Clientes.
- Cumplir sus requerimientos y resolver sus inconvenientes.
- Satisfacer sus necesidades excediendo sus expectativas y generando confianza.
- Conocer la Propuesta de valor del puesto: El Ejecutivo debe mantenerse actualizado respecto a las características de cada uno de los puntos de la propuesta que se ofrece al cliente por ser Cliente de Alta Renta, además de conocer en detalle las características de todos los productos de la entidad.
- Desarrollar y Retener: El Ejecutivo debe trabajar en la construcción de una relación única, especial y de excelencia que tiene como objetivo principal alcanzar una relación de largo plazo con el cliente.
- Fidelizar a sus Clientes: mediante un mayor cruce de productos y a través de un servicio de excelencia, siendo proactivo comercialmente, anticipándose a sus necesidades, ofreciendo soluciones y mencionando todos los beneficios que recibe el Cliente por pertenecer a este Segmento. Es importante recordar que lograr la principalidad del Cliente ayuda al proceso de fidelización.
Se orienta a personas:
- Con Formación universitaria afín al negocio bancario (Cs. Económicas, Marketing, Comercialización, etc.)
- Experiencia en el segmento.
- Espíritu emprendedor, trato cercano, visión del negocio integral.
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad. ...
