assistente tecnico centralinista settore sanitario alessandria.

Il centralino in cui la persona lavorerà fa capo al numero unico europeo per l’accesso alle cure mediche non urgenti e ad altri servizi sanitari territoriali a bassa intensità/priorità di cura, che garantisce ai cittadini una copertura nell'arco delle 24 ore, facendo anche da raccordo con il servizio di continuità assistenziale e di emergenza urgenza.

La risorsa sarà inserita all'interno della centrale unica 116/117 sulla sede di Alessandria e si occuperà principalmente di:

- garantire una risposta operativa, anche con trasferimento di chiamata, per prestazioni e/o consigli medici non urgenti nelle ore di apertura del servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica), quindi di notte e in giorni festivi e prefestivi;

- individuare e trasferire richieste di soccorso sanitario urgente al 118 o al 112;

- prenotazioni, gestione agende degli appuntamenti per screening mammografici e citologici;

- gestione di una risposta informativa rispetto a vaccinazioni in bambini e adulti;

- gestione telefonica per la scelta ed il cambio di medici di medicina generale e pediatri;

- informazioni telefoniche ai cittadini rispetto a prestazioni sanitarie.

Il candidato dovrà avere i seguenti requisiti:

- diploma o titolo scolastico equipollente;

- pregressa esperienza in attività telefoniche, in servizi di prenotazione o in mansioni a contatto con il pubblico;

- preferibile esperienza in contesti sanitari;

- buona conoscenza del pacchetto office e ottima dimestichezza nell’utilizzo del pc;

- disponibilità a lavorare su turni anche in orario notturno e nel fine settimana;

- disponibilità per tutto il periodo estivo;

- patente B e mezzo di trasporto proprio. 

Si offre un contratto in somministrazione iniziale fino al 31 marzo, con possibilità di proroga. CCNL Sanità personale non medico.

Orario di lavoro: full time, 36 ore settimanali su turni di 8 o 12 ore che coprono le 24 ore. La persona potrà svolgere i seguenti turni: 8-16 / 16-24 / 8-20 / 20-8

Sede di lavoro: Alessandria.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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