Reportando ao Gerente, terá como principais responsabilidades:
Assegurar o atendimento geral e transacional dos Clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado;
Acompanhar o nível de satisfação dos Clientes, acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo Banco;
Desenvolver atividades internas de apoio ao funcionamento do Balcão;
Garantir a execução das operações dos Clientes do Balcão, bem como adequar a oferta e serviços.