summary

porto, campanhã (presencial), porto
contract

job category
customer service & call center

job details

O que mais valorizas é tempo para a tua vida pessoal? Tens outra atividade e pretendes um part-time durante o dia ou final do dia, ou mesmo fim de semana, para conciliar com essa atividade? Esta oferta poderá muito bem ter a flexibilidade que procuras!

E mais, nesta equipa poderás construir o teu salário à medida da tua ambição. E quem sabe, um part-time passa a algo mais sério, como aconteceu com tantos de nós?

Se já tens experiência no contacto com clientes ou um dom natural para criar empatia, envia-nos a tua candidatura e nós explicamos-te como podes rentabilizar da melhor forma possível o tempo livre que tens ou até fazer carreira connosco!

key responsibilities
Recepção de chamadas telefónicas para esclarecimentos e promoção de produtos e serviços do cliente NOS, garantindo a satisfação das necessidades de cada cliente.
Realização de chamadas telefónicas a atuais clientes para promoção de produtos e serviços adicionais.

Procuramos profissional para a função de gestão de atendimento, com vontade de aprender e com a capacidade de acrescentar valor à nossa equipa comercial, para isso, contamos com a tua energia e fortes competências comunicacionais.
skills
Habilitações: 12º ano (preferencial)
Conhecimentos de informática na óptica do utilizador
Capacidade de trabalhar em equipa
Disponibilidade imediata
Apetência comercial e orientação para o cliente
5 dias de formação em regime de teletrabalho - necessário/obrigatório ter:
Ligação por cabo rede (ethernet) e uma internet por cabo/fibra;
Sistema operativo: Windows 10 no mínimo; headsets para atendimento
Formação online, Estágio e trabalho - Presencial no Contact Center da NOS, Porto-Campanhã.

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Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
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Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
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