assistente banca telefónica - banco montepio.

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  • key responsibilities

    Atendimento inbound a clientes do Banco, esclarecimento de questões apresentadas, realização de transações bancárias de acordo com o pedido do cliente, apoio ao site e à app.
    Prestar um atendimento com elevados padrões de qualidade, onde o foco é a satisfação e fidelização do cliente.

  • skills

    12º ano completo ou superior
    Boas competências de comunicação (oral e escrita)
    Conhecimentos de Inglês serão valorizados
    Orientação para o cliente, empatia
    Facilidade na utilização de várias aplicações informáticas em simultâneo
    Boa capacidade de aprendizagem e flexibilidade
    Experiência em call center e/ou no sector bancário, são valorizadas

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    A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vês a área comercial como um desafio?És ambiciosa/o, gostas de trabalhar com metas e até superá-las?Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho)?Neste projeto terás acesso a um pacote comissional sem teto máximo, onde verás refletido o teu esforço e potencial comercial!No momento contamos com 2 horários part-time e 1 horário a full-time disponíveis folgas: Fim de Semana (existe p
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