assistent-manager.

Personeelsbeheer: Ondersteunen bij het aansteken van personeel, inplannen van diensten, en het trainen van nieuwe medewerkers.

Klantenservice: Zorgen voor een uitstekende ervaring voor bezoekers, klachten oplossen en feedback verzamelen.

Operationele ondersteuning: Assisteren bij dagelijkse operationele taken, zoals het beheren van attracties en zorgen voor de veiligheid.

Veiligheidsprotocollen: Toezien op de naleving van veiligheids- en hygiënevoorschriften in het park en bij de attracties.

Financieel beheer: Helpen bij het beheren van budgetten, inkomsten en uitgaven, en rapportages opstellen.

Evenementen en activiteiten: Ondersteunen bij het organiseren van evenementen en speciale activiteiten in het park.

Marketing en promoties: Bijdragen aan marketinginspanningen en zorgen voor de implementatie van promoties.

Probleemoplossing: Snel en effectief reageren op operationele problemen of onverwachte situaties.

Communicatie: Fungeren als schakel tussen het management en het personeel, en zorgen voor goede interne communicatie.

Evaluaties en rapportages: Medewerkers evalueren en rapportages opstellen over prestaties, klanttevredenheid en operationele processen.

• Teamleiding

- Je hebt leidinggevende ervaring in een klantgerichte functie binnen de leisure, horeca of retail.

- Je ziet kansen om processen te verbeteren en tilt deze naar een hoger niveau.

- Je werkt gestructureerd, georganiseerd, en kunt zelfstandig opereren.

- Je bent flexibel, stressbestendig en neemt graag verantwoordelijkheid.

- Je hebt een commerciële instelling en ziet omzetgroei als een uitdaging.

- Je motiveert het team met jouw enthousiasme en inspiratie.

- Je hebt minimaal een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring en bent bereid om vroege, late en weekenddiensten te werken.

• Bachelors or equivalent