assistant(e) service clients(f/h).

descriptif du poste

Missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email
- Assurer la mise à jour des informations clients dans notre système de gestion
- Gestion de la facturation et des avoirs
- Préparation des devis
- Traiter et suivi des commandes
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
- Fournir un support administratif à l'équipe selon les besoins

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 mois d'expérience.
Salaire : entre 26 à 27K€ en fonction de l'expérience
Horaires : 8h30-17h30 du lundi au vendredi
Compétences attendues :
- Expérience préalable dans un service clients
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale
- Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
- Sens du service clients
- Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation et attention aux détails

à propos de notre client