descriptif du poste
Vous suivez la base de données clients sur le périmètre confiée ( saisis des contrats de service et plans associés, mise à jour des conditions)
Vous créez, suivez et relancez des offres SAV.
Vous commandez les achats associés à l'offre signée.
Vous déclenchez l'intervention une fois la pièce livrée.
...
Vous effectuez le traitement administratif lié aux interventions de sous traitance pour les visites réglementaires.
Vous suivez un ensemble de transactions dans SAP.
Vous traitez des mails entrants.
Vous réalisez des missions ponctuelles sur des sujets à enjeu régional sous forme de campagne.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.
Agile avec les outils informatiques de type ERP ( SAP si possible).
Structuré, logique, avec une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Savoir travaillé avec les autres, encouragez la communication en interne et capable de négocier face aux clients.
37h par semaine.
13ème mois.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Front Office (F/H).