descriptif du poste
Vos Missions seront les suivantes :
Point de contact privilégié du portefeuille de clients confié
Orchestrer ensemble avec le Centre d'Excellence et le Centre de Service partagés la Gestion des commandes client, depuis la saisie jusqu'à la facturation
...
Gérer avec professionnalisme et proactivité l'interaction et la coordination de la réponse au client.
Administrer les stocks consignation en place chez les clients.
Faire la liaison avec le Centre d'Excellence ou Coordinateur logistique pour l'organisation des transports express afin d'effectuer des livraisons urgentes chez les clients, dans le respect des règles de validation internes.
Enregistrer les réclamations clients dans SAP
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
-> Profil orienté relation client
-> Anglais intérmediaire Souhaité
-> Rigueur, assiduité et réactivité.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client Une chargé clientèle / assistante commerciale (F/H)