descriptif du poste
Souhaiteriez-vous mettre vos compétences au service d'un établissement en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?
Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de diverses tâches administratives quotidiennes et du traitement des réclamations des clients, nécessitant une maîtrise de l'anglais.
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- traiter les réclamations des consommateurs
- classifier et renseigner la fiche descriptive pour chaque réclamation
- échanges avec les usines en fonction de la nature de la demande et du degré d'urgence
- apporter des réponses standard aux réclamations simples
- en cas de crise identifier et lancer la procédure
- Répondre aux réclamations des clients en utilisant le logiciel anglophone de l'entreprise
- Élaborer des rapports réguliers sur l'état des réclamations et les transmettre à la direction
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 20/jours
- Salaire: 2149.38 euros/mois
- Télétravail total possible mais déplacement sur site 3 jours par semaine
Nous sommes ravis de vous offrir également l'accès à ces avantages :
- Tickets restaurants
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.
profil recherché
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e)(F/H) ayant une première expérience pour traiter les réclamations clients avec un bon niveau d'anglais.
- Expérience préalable en service clients / fournisseurs (réclamations)
- Compétence en anglais, nécessaire pour utiliser un logiciel de travail en anglais
- Excellente capacité de communication écrite et orale
- Titulaire d'un diplôme en administratif ou en commercial
Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.
à propos de notre client
Notre client situé à CHATEAUROUX est un leader dans le secteur de la boulangerie industrielle.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client mise sur l'innovation et offre des perspectives d'évolution dans une entreprise en pleine croissance. Rejoignez une mentalité et des valeurs qui sauront vous inspirer.