descriptif du poste
L'Assistant Commercial H/F, assure le support quotidien des activités commerciales et participe à l'optimisation de la relation clients et prospects. Il/Elle gère l'accueil téléphonique, le traitement des commandes, la prospection et diverses actions liées au marketing, tout en veillant à la bonne gestion des bases de données et à l'organisation des événements internes.
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Vos missions principales :
- Accueil téléphonique
- Traitement des devis et des commandes
- Aide à l'organisation de l'accueil des clients et des partenaires
- Prospection téléphonique
- Qualification de la base de données
- Ouverture de comptes clients et mise à jour des informations
- opérations de phoning et actions commerciales
- Gestion des prêts de matériel
- Gestion des envois et des retours de matériels
- Autres missions ponctuelles
profil recherché
Profil recherché :
Formation : Bac +2 en Commerce, Gestion ou équivalent (BTS, DUT, etc.).
Expérience : Une première expérience dans un poste similaire serait appréciée.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office),
Bonne maîtrise des outils CRM,
Connaissance de la gestion de base de données.
Compétences personnelles :
Bonnes qualités organisationnelles et rigueur,
Excellente communication orale et écrite,
Sens du service client,
Autonomie et réactivité,
Esprit d'équipe,
Bon niveau d'anglais lu, parlé
Ce poste est destiné à une personne dynamique et organisée, désireuse de contribuer à la croissance de l'entreprise tout en ayant un rôle clé dans le suivi client et la gestion des actions commerciales.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Champs sur Marne, un/une assistant commercial anglais confirmé pour un CDI