summary
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
- Gérer la relation client en binôme avec le commercial chargé du compte
- Répondre aux demandes des clients et partenaires nationaux et/ou internationaux (information, offres standard, commandes de consommables…)
...
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Maîtrise du pack office et d'un ERP
Anglais écrit et parlé.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Saint Thibault des Vignes un(e) assistant(e) relation clients.
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
- Gérer la relation client en binôme avec le commercial chargé du compte
- Répondre aux demandes des clients et partenaires nationaux et/ou internationaux (information, offres standard, commandes de consommables…)
- Garantir l'intégrité des informations renseignées dans l'ERP par la vérification et validation des données saisies ou injectées et procéder régulièrement au nettoyage des données obsolètes (offres, commandes…)
- Établir des devis de consommables et suivre leur validation
- Assurer la qualité technique de la commande pour garantir un traitement optimal par l'ERP
- Suivre la commande saisie, participer à la revue de contrat, transmettre l'accusé réception de la commande au commercial et alerter le commercial ou le client si risque de non-respect de l'AR
- Émettre les factures (acomptes, soldes, transport…) selon les accords établis avec le client (tarification, format, adresses,…)
- Assurer un support au recouvrement en cas de litige
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience. ...
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Saint Thibault des Vignes un(e) assistant(e) relation clients.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.