descriptif du poste
Vos principales missions :
Assurer le traitement des commandes clients dans le but de garantir leur satisfaction:
Vérifier les données transmises et réaliser l'enregistrement dans l'ERP
Envoyer l'accusé de réception au client
Assurer la polyvalence en gestion des comptes clients
...
Assurer la facturation client, gestion des acomptes, notes de débits clients
Répondre aux appels téléphoniques et assurer le standard
Suivre et enregistrer les indicateurs clients ainsi que les causes de retard OTD
Assurer le suivi des commandes clients:
Suivre le délai avec la planification et/ou la production
Réaliser le lancement des commandes
Suivre les relances des règlements clients
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Maitriser le pack office et un logiciel ERP
Salaire fixe sur 13 mois
Poste du lundi au vendredi 35h
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV (f/h)
