descriptif du poste
Souhaitez-vous exceller en tant qu'Assistant ADV export (F/H) au sein d'une équipe ambitieuse ?
Vous avez pour mission d'assurer le bon déroulement des opérations administratives, commerciales et marketing liées à l'exportation de produits.
Tâches ADV :
- La rédaction des devis en accord avec les commerciaux
...
- Etude des différents transporteurs possibles
- Enregistrement des commandes dans notre ERP
- Réalisation de toute la partie administrative liée à l'exportation (crédits documentaires,certificats, etc.)
- Communication et suivi des délais de préparation de commande et livraison
- Facturation et suivi de règlement et avoirs
- Création et mise à jour de la base de données client (contacts, tarifs, etc.)
- Traitement des réclamations clients et litiges transporteurs
- Envoi des échantillons aux clients
Tâches assistantes commerciales :
- Accueil et standard téléphonique des appels internationaux : vous prenez les appels, gérez les demandes et transmettez les messages aux services internes concernés.
- Accompagnement des commerciaux et responsable commerciaux sur leurs demandes diverses (travail sur tableau Excel, recherches sur internet, réservations d'hôtels, organisation des tournées commerciales…)
- Mises à jour permanente des différents tableaux de suivi des ventes et indicateurs commerciaux
- Relances des clients, suivi commercial, prospection téléphonique, envoie de catalogue, proposition de visite commerciale
Tâches marketing :
- Mise à jour de base de donnée, site internet…
- Gestion des réseaux sociaux
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: CDI
- Salaire: 35/36k euros /an
- Mutuelle
profil recherché
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV export (F/H) dynamique, polyvalent(e) et rigoureux(se) avec une expérience avérée d'au moins 3 ans dans un poste similaire.
- Anglais écrit et oral
- Incoterms
- Transport de matières dangereuse serait un plus
Processus de recrutement
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à propos de notre client
Organisation à taille humaine en pleine expansion qui met un point d'honneur à favoriser le bien-être de ses collaborateurs.