descriptif du poste
Rattaché.e hiérarchiquement au Responsable du service Formation Clients, et fonctionnellement à la Responsable Administration de la formation Clients, vous êtes garant.e de la bonne organisation et de la bonne administration du service, notamment dans la gestion des sessions de formation.
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Vous êtes en liaison permanente avec les régions, les services centraux et les clients du Service.
Vos missions seront les suivantes :
Assistanat commercial :
Participation au développement commercial du service en répondant aux demandes des collaborateurs du réseau et des clients:
- Informations sur le catalogue de formation et recensement des besoins clients formation
- Informations sur les tarifs de formation
- Informations sur les disponibilités et les dates de formation prévisionnelles
- Réalisation et relance des devis
- Négociation tarifaire de 1er niveau
Assistanat administratif :
- Planifier et organiser l'ensemble des sessions de formation en lien avec le responsable du service.
- Créer les sessions dans l outil GESCOF (défi informatique) par lieu de formation.
- Suivre les réservations clients et informe le réseau des places encore disponibles par session.
- Créer les inscriptions stagiaires.
- Gérer envoi des documents contractuels (conventions, convocations, attestations).
- Garantir le bon déroulement matériel des formations (réservation des salles, du matériel et des prestations de tests auprès d un prestataire référencé).
- Suivre es annulations clients et facture en conséquence.
- Suivre les absences aux sessions de formation et saisit les heures de présence dans l outil informatique.
- Valider les habilitations dans l outil et s assure de l envoi des Certificats aux clients par le prestataire.
- Clôture les sessions et réalise la facturation dans KILPRO.
- Etre responsable de la bonne tenue des dossiers informatiques et veille à archiver les documents papiers.
- Assister le responsable sur la partie administrative et organisationnelle.
Avantages : intéressement trimestriel, participation, tickets restaurant, mutuelle.
Télétravail à raison de 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en gestion/assistanat ou équivalent et avoir au moins 1 année d'expérience sur des fonctions similaires.
Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), patient(e), vous avez le sens du service, et êtes adaptable.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec l'informatique.
Une 1ère expérience dans le secteur de la formation professionnelle sera un vrai plus pour votre candidature.
Tout comme la connaissance du secteur du bâtiment et des travaux publics.
Vous avez à cœur de satisfaire vos clients internes et externes.
Ce poste est fait pour vous !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant administratif et commercial au service formation (F/H).
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, il est basé à Thiais (94).