Procuramos talentos fluentes em Alemão que partilhem os nossos interesses e valores. És dedicado e cumpres as tuas tarefas como necessário? Consegues oferecer apoio técnico em Alemão a clientes com excecional qualidade?
Então és tu que estamos à procura!
apoio técnico em alemão - remoto (m/f/x).
- posted 1 day ago
- closes 20 november 2024
key responsibilities
Serás responsável pela resolução dos problemas técnicos dos clientes do mercado Alemão de uma grande empresa de telecomunicações da Suíça.
A tua prioridade será identificar as necessidades e soluções para cada situação, e garantir que os nossos clientes tenham um atendimento personalizado e adequado.
Conhecimento técnico nas seguintes áreas são valorizados (não são pré-requisitos):
Conectividade de rede e Internet;
Configuração Windows-MacOS-iOS-Android;
Bons conhecimentos de LAN, WLAN (WiFi), VOIP;
Conhecimento do produto Apple TV é uma vantagem;
Configuração e apoio ao cliente por telefone e e-mail.skills
* Nível Nativo/Avançado de Alemão (eliminatório);
Experiência na área de fibra ótica em casa ou no exterior, especialmente na área de resolução de problemas de instalação física e de software (não eliminatório);
Interesse em produtos de telecomunicações e boas habilidades de TI;
Excelentes capacidades de comunicação e de atenção ao cliente
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
