Quem somos?
A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Nosso portfólio contempla as mais diversas soluções para simplificar toda a gestão de RH de nossos clientes, com foco no recrutamento e seleção de todos os níveis e formatos de trabalho, até onboarding e offboarding, atuando em toda a sua jornada profissional. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Nosso propósito é apoiar o maior número possível de pessoas a alcançar seu verdadeiro potencial ao longo de suas vidas profissionais.
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Faça parte do time Randstad! Confira nossa vaga:
Sobre a Empresa:
Multinacional de telecomunicações líder em inovação tecnológica, comprometida em fornecer soluções de conectividade de alta performance e eficiência. A empresa valoriza o crescimento de seus profissionais em um ambiente colaborativo, dinâmico e global.
Responsabilidades:
Gerenciamento de Projetos e Soluções:
Criar Service Requests (SR) para solução de problemas ou solicitações de equipamentos;
Desenvolver planos de migração e executar solicitações críticas de alteração (Critical RFC) na rede;
Revisar e ajustar designs de alto nível (High-Level Design) e atuar como arquiteto de soluções para melhorias de software;
Elaborar o Data Design (DD) para todos os elementos de rede (NEs) nos projetos em andamento;
Fornecer suporte de troubleshooting em soluções End-to-End (E2E);
Preparar a documentação do projeto para suportar a equipe técnica no uso de hardware e ferramentas.
Execução Técnica e Operações:
Comissionar bancos de dados avançados de serviços e realizar a integração de equipamentos multi-vendor na rede do cliente;
Preparar e revisar procedimentos de operação e manutenção (MOP), obtendo aprovações necessárias;
Criar scripts para novos equipamentos, migrações de serviços e re-homing de sites entre diferentes controladores de equipamentos;
Executar investigações de serviço para novas soluções e preparar documentos de suporte técnico (RFP, SOC) até a implementação final.
Desenvolvimento de Ferramentas e Análise:
Realizar homologação de equipamentos (PoC) na rede do cliente;
Coletar informações de equipamentos, incluindo licenças, bancos de dados, KPIs, alarmes e outras funcionalidades;
Auditar documentos de licenciamento para identificar e corrigir possíveis erros.
Interface e Suporte ao Cliente:
Atuar como interface E2E entre clientes e equipes de P&D (R&D) para novos projetos e soluções;
Suportar todos os projetos e atividades de troubleshooting junto às equipes de R&D;
Elaborar relatórios técnicos detalhados e fornecer suporte para a equipe técnica de vendas (Technical Sales).
Requisitos:
Experiência em integração de redes e operações de manutenção;
Habilidade em troubleshooting e elaboração de designs de rede (High-Level e Data Design);
Inglês intermediário/avançado para interação em projetos globais.
Diferenciais:
Experiência com equipamentos e integração multi-vendor;
Familiaridade com processos de homologação e desenvolvimento de ferramentas.
Benefícios:
Pacote competitivo alinhado ao mercado;
Participação em projetos inovadores e desafiadores;
Ambiente de trabalho colaborativo e foco no desenvolvimento profissional.
Atuação: 100% presencial em São Paulo/SP
Modalidade de Contratação: CLT Indeterminado Randstad (Alocado no Cliente)
Se você está em busca de um novo desafio em uma empresa globalmente reconhecida, aplique-se
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Quem somos?
A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Nosso portfólio contempla as mais diversas soluções para simplificar toda a gestão de RH de nossos clientes, com foco no recrutamento e seleção de todos os níveis e formatos de trabalho, até onboarding e offboarding, atuando em toda a sua jornada profissional. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Nosso propósito é apoiar o maior número possível de pessoas a alcançar seu verdadeiro potencial ao longo de suas vidas profissionais.
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Multinacional de telecomunicações líder em inovação tecnológica, comprometida em fornecer soluções de conectividade de alta performance e eficiência. A empresa valoriza o crescimento de seus profissionais em um ambiente colaborativo, dinâmico e global.
Responsabilidades:
Gerenciamento de Projetos e Soluções:
Criar Service Requests (SR) para solução de problemas ou solicitações de equipamentos;
...
Desenvolver planos de migração e executar solicitações críticas de alteração (Critical RFC) na rede;
Revisar e ajustar designs de alto nível (High-Level Design) e atuar como arquiteto de soluções para melhorias de software;
Elaborar o Data Design (DD) para todos os elementos de rede (NEs) nos projetos em andamento;
Fornecer suporte de troubleshooting em soluções End-to-End (E2E);
Preparar a documentação do projeto para suportar a equipe técnica no uso de hardware e ferramentas.
Execução Técnica e Operações:
Comissionar bancos de dados avançados de serviços e realizar a integração de equipamentos multi-vendor na rede do cliente;
Preparar e revisar procedimentos de operação e manutenção (MOP), obtendo aprovações necessárias;
Criar scripts para novos equipamentos, migrações de serviços e re-homing de sites entre diferentes controladores de equipamentos;
Executar investigações de serviço para novas soluções e preparar documentos de suporte técnico (RFP, SOC) até a implementação final.
Desenvolvimento de Ferramentas e Análise:
Realizar homologação de equipamentos (PoC) na rede do cliente;
Coletar informações de equipamentos, incluindo licenças, bancos de dados, KPIs, alarmes e outras funcionalidades;
Auditar documentos de licenciamento para identificar e corrigir possíveis erros.
Interface e Suporte ao Cliente:
Atuar como interface E2E entre clientes e equipes de P&D (R&D) para novos projetos e soluções;
Suportar todos os projetos e atividades de troubleshooting junto às equipes de R&D;
Elaborar relatórios técnicos detalhados e fornecer suporte para a equipe técnica de vendas (Technical Sales).
Requisitos:
Experiência em integração de redes e operações de manutenção;
Habilidade em troubleshooting e elaboração de designs de rede (High-Level e Data Design);
Inglês intermediário/avançado para interação em projetos globais.
Diferenciais:
Experiência com equipamentos e integração multi-vendor;
Familiaridade com processos de homologação e desenvolvimento de ferramentas.
Benefícios:
Pacote competitivo alinhado ao mercado;
Participação em projetos inovadores e desafiadores;
Ambiente de trabalho colaborativo e foco no desenvolvimento profissional.
Atuação: 100% presencial em São Paulo/SP
Modalidade de Contratação: CLT Indeterminado Randstad (Alocado no Cliente)
Se você está em busca de um novo desafio em uma empresa globalmente reconhecida, aplique-se
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