Job opening - Analista de Software em Telecomunicações in São Paulo | Randstad

summary

são paulo, são paulo
R$1,501 - R$2,500 per month
permanent

job category
information technology

job details

Horário de Trabalho: Das 22:00h às 06:00h
Sobre a Vaga:
Estamos em busca de um Analista de Suporte Noturno para atuar no monitoramento e suporte do sistema, garantindo o fluxo eficiente de tickets e o atendimento de demandas durante o horário noturno. O profissional irá lidar com a ferramenta iCare e atuar como ponto de apoio para o time de projeto e para o cliente. ...

Principais Responsabilidades:
Monitorar o sistema para identificar e aplicar ações em tickets através do sistema iCare.
Prestar suporte ao cliente e ao time de MS do projeto com o gerenciamento de tickets iCare, incluindo a gestão de escalonamentos quando necessário.
Atuar de forma proativa para garantir a resolução de problemas e a continuidade do serviço durante o turno noturno.

Requisitos:
Experiência com sistemas de suporte e atendimento de tickets.
Habilidade de comunicação para interações com clientes e equipes internas.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma durante o turno noturno.
Conhecimento prévio em ferramentas de ticketing, como iCare, será um diferencial.

O que Oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e focado em inovação.
Oportunidades de desenvolvimento profissional.
Adicional noturno e pacote de benefícios competitivo.

Se você tem perfil analítico, gosta de trabalhar com atendimento e busca uma oportunidade para atuar no horário noturno, envie seu currículo e faça parte do nosso time!

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Horário de Trabalho: Das 22:00h às 06:00h
Sobre a Vaga:
Estamos em busca de um Analista de Suporte Noturno para atuar no monitoramento e suporte do sistema, garantindo o fluxo eficiente de tickets e o atendimento de demandas durante o horário noturno. O profissional irá lidar com a ferramenta iCare e atuar como ponto de apoio para o time de projeto e para o cliente.
Principais Responsabilidades:
Monitorar o sistema para identificar e aplicar ações em tickets através do sistema iCare.
Prestar suporte ao cliente e ao time de MS do projeto com o gerenciamento de tickets iCare, incluindo a gestão de escalonamentos quando necessário.
Atuar de forma proativa para garantir a resolução de problemas e a continuidade do serviço durante o turno noturno.

Requisitos:
Experiência com sistemas de suporte e atendimento de tickets.
Habilidade de comunicação para interações com clientes e equipes internas.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma durante o turno noturno.
Conhecimento prévio em ferramentas de ticketing, como iCare, será um diferencial.

O que Oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e focado em inovação. ...

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apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

analista contábil pleno - multinacional de tecnologia - são paulo - zs / sp
- são paulo, são paulo
- temporary
- R$5,501 - R$6,500 per month
A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista Contábil Pleno - Temporário para uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador,
posted 12 november 2024
A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista Contábil Pleno - Temporário para uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador,
show job details
técnico de suporte jr - presidente prudente/sp
- são paulo, são paulo
- temporary
Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em c
posted 11 november 2024
Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em c
show job details
técnico de suporte jr - são jose dos campos/sp
- são paulo, são paulo
- temporary
Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em c
posted 11 november 2024
Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em c
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