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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos? Combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
ANALISTA ADMINISTRATIVO DE FLOTA / RESPONSABLE DE CONTROL DE FLOTA (Jornada Híbrida, GBA NORTE)
Nuestro cliente, Importante empresa automotriz especializada en la renta de vehículos y mantenimiento vehículos, buscamos un responsable de control y mantenimiento de flota que fomente el cumplimento de procedimientos y estándares de la empresa de perfil resolutivo, con excelentes habilidades de comunicación para poder realizar la atención al clientes particulares y cuentas corporativas cumpliendo con las siguientes responsabilidades:
Responsabilidades:
... - Seguimiento de indicadores de estado de mantenimiento de la flota.
- Planificación mensual de mantenimiento de unidades para garantizar buen servicio y control de mantenimiento.
- Gestión de alertas de mantenimiento de unidades.
- Revisión y seguimiento de unidades de clientes corporativos y particulares dentro y fuera de garantía.
- Verificar el estado de mantenimiento estándar y oficial de vehículos (no son siniestros).
- Realizar gestiones de vehículos en garantía.
- Gestionar canales de comunicación con clientes.
- Conocer estado de mantenimiento y revisar información de flota de kilometraje manteniendo una base de datos actualizada a través de herramientas de gestión de información como Excel y POWER BI.
- Generación y seguimiento de indicadores de servicio al cliente
- Seguimiento de indicadores de gestión del estado de flota de clientes y concesionarios.
- Definición y mejora de procesos.
Requisitos:
- Experiencia en Atención al cliente deseable.
- Conocimientos de servicio y mantenimiento automotriz
- Ser recibido de alguna licenciatura relacionadas con carreras como Logística, administración de empresas y afines
- Experiencia de 3 años en el rubro automotriz
- Manejo de Herramientas como office avanzado, carga de datos en power BI, es importante conocer sobre sistemas de gestión con habilidad para presentar proyectos de mejoras para procesar información.
- Inglés intermedio (Deseable)
Jornada de trabajo: se coordina una semana 3 días presencial, otra semana 2 días presenciales, días Viernes de Home office fijos.
Lugar de trabajo: GBA Norte. Ideal residir en dicha zona.
Si considerás que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
