descriptif du poste
Vos Missions principales :
Gestion des campagnes de facturation : Assurer le suivi et la bonne exécution des processus de facturation.
Traitement des mails et réclamations clients : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations et veiller à leur satisfaction.
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Gestion des remboursements clients : Traiter les demandes de remboursement conformément aux procédures établies.
Horaire : 34 heures sur 4 jours
Horaires variables (8h30 de travail quotidiennement)
Pause méridienne de 45 minutes
Jour hebdomadaire non travaillé : A DETERMINER
profil recherché
Bac+2 en Comptabilité/Gestion ou dans le domaine Relation Client, vous possédez idéalement une 1 ère
expérience en facturation.
Très bonne maîtrise des outils informatiques et plus particulièrement : Excel.
Capacité d'apprentissage rapide du logiciel de gestion clientèle de GEG.
Caractéristiques personnelles attendues
- Être à l'aise avec la manipulation de données chiffrées pour assurer le suivi du traitement des factures
- Bonne organisation personnelle, méthodologie et rigueur.
- Autonomie
- Esprit d'équipe
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Gestionnaire facturation H/F
