agent service à la clientèle.

Avantages
Voici les avantages offerts pour ce poste:

- Possibilité télétravail après formation (3j)
- Assurance collective dès le jour 1 avec Randstad
- Matériel fourni
- Horaires flexibles (présence obligatoire entre 9h et 15h)


Responsabilités
L'agent ou l'agente au service à la clientèle aura comme principales responsabilités:

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel
- Apporter des solutions aux problemes techniques / mecaniques rencontrés par les clients
- Traiter les courriels
- Entrée de données
- Suivi des dossiers
- Communiquer avec les départements internes
- Toutes autres tâches administratives connexes

Qualifications
L'agent ou l'agente au service à la clientèle devra posséder les qualifications suivantes:

- 1 à 2 ans d'expérience au service à la clientèle, service après-vente (assistance technique). prise de commande ou autres expériences pertinentes
- Bilinguisme
- Aisance informatique
- Faciliter à collaborer en équipe
- Autonomie et débrouillardise


Sommaire
Si ce poste vous intéresse et vous croyez être la personne qu’il nous faut pour compléter notre équipe, faites-nous parvenir votre cv ce sans tarder !

Vous pouvez l'envoyer par courriel à admin628@randstad.ca Pour plus d'information, veuillez communiquer avec Claire Dupont au 819-314-6274

L'humain en tête.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.