Notre client recherche des Agents des opérations pour soutenir leur équipe CPB Operations à Montréal. Nous recherchons des personnes motivées et bilingues (français/anglais) pour rejoindre une équipe dynamique, axée sur les opérations administratives liées au financement des comptes personnels. Ces postes offrent une grande flexibilité avec des horaires à temps partiel et une possibilité d'extension de contrat ou de conversion en poste permanent.
...
Avantages
Environnement de travail positif : Intégrez une équipe collaborative et solidaire où vos contributions sont valorisées.
Évolution de carrière : Opportunité d'étendre votre contrat ou de convertir ce poste en emploi permanent à temps plein, selon vos performances.
Équilibre travail-vie personnelle : Horaires à temps partiel qui s'adaptent à votre emploi du temps, avec des quarts de travail courts du lundi au vendredi, sans travail les week-ends.
Modèle de travail hybride : 60 % du temps en bureau avec une combinaison de formation à distance via Teams et de soutien sur site.
Apprentissage et développement : Acquérez une expérience pratique des processus administratifs en banque, axée sur le financement des comptes personnels.
Responsabilités
Exécuter les transactions avec précision et dans le respect des délais et des accords de niveaux de service (SLA).
Assurer le soutien opérationnel pour le financement des comptes personnels en maintenant une communication fluide avec les partenaires internes de TD.
Identifier et signaler les problèmes de traitement ou opérationnels, tout en veillant à leur résolution rapide.
Proposer et contribuer à l'amélioration des processus pour optimiser la qualité du service.
Prioriser votre charge de travail afin d'atteindre les objectifs de productivité dans un environnement dynamique.
Garantir la confidentialité, respecter les réglementations internes et industrielles, et adhérer au code de conduite de TD.
Qualifications
Bilingue (maîtrise du français et de l'anglais)
1+ an d'expérience bancaire
2+ ans d'expérience administrative
Maîtrise de la suite MS Office
Excellente attention aux détails et compétences en pensée critique
Expérience dans un environnement axé sur les SLA
Envie d'apprendre, capacité à gérer la pression et à jongler avec plusieurs tâches dans un environnement rapide
Sommaire
Si vous êtes un professionnel bilingue désireux de développer votre carrière avec une possibilité d'extension de contrat ou d'accès à un poste permanent, postulez dès aujourd'hui !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Notre client recherche des Agents des opérations pour soutenir leur équipe CPB Operations à Montréal. Nous recherchons des personnes motivées et bilingues (français/anglais) pour rejoindre une équipe dynamique, axée sur les opérations administratives liées au financement des comptes personnels. Ces postes offrent une grande flexibilité avec des horaires à temps partiel et une possibilité d'extension de contrat ou de conversion en poste permanent.
Avantages
Environnement de travail positif : Intégrez une équipe collaborative et solidaire où vos contributions sont valorisées.
Évolution de carrière : Opportunité d'étendre votre contrat ou de convertir ce poste en emploi permanent à temps plein, selon vos performances.
Équilibre travail-vie personnelle : Horaires à temps partiel qui s'adaptent à votre emploi du temps, avec des quarts de travail courts du lundi au vendredi, sans travail les week-ends.
Modèle de travail hybride : 60 % du temps en bureau avec une combinaison de formation à distance via Teams et de soutien sur site.
Apprentissage et développement : Acquérez une expérience pratique des processus administratifs en banque, axée sur le financement des comptes personnels.
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Responsabilités
Exécuter les transactions avec précision et dans le respect des délais et des accords de niveaux de service (SLA).
Assurer le soutien opérationnel pour le financement des comptes personnels en maintenant une communication fluide avec les partenaires internes de TD.
Identifier et signaler les problèmes de traitement ou opérationnels, tout en veillant à leur résolution rapide.
Proposer et contribuer à l'amélioration des processus pour optimiser la qualité du service.
Prioriser votre charge de travail afin d'atteindre les objectifs de productivité dans un environnement dynamique.
Garantir la confidentialité, respecter les réglementations internes et industrielles, et adhérer au code de conduite de TD.
Qualifications
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1+ an d'expérience bancaire
2+ ans d'expérience administrative
Maîtrise de la suite MS Office
Excellente attention aux détails et compétences en pensée critique
Expérience dans un environnement axé sur les SLA
Envie d'apprendre, capacité à gérer la pression et à jongler avec plusieurs tâches dans un environnement rapide
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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