descriptif du poste
Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une vingtaine de gestionnaires en recouvrement gérant un portefeuille de créances.
Vous collecterez et analyserez les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs (organismes sociaux, banque, etc.)
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Vous contacterez par téléphone le débiteur ou son représentant pour obtenir le remboursement ou faire adhérer à un échéancier et ainsi actualiser les informations de son dossier.
Vous assurerez le suivi des échéances, traiterez les impayés et répondrez aux courriers ne nécessitant pas d'interprétation juridique.
Au cours des premiers mois, vous bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur dans votre prise de poste, ainsi que d'un parcours de formation adapté à votre montée en compétences.
profil recherché
De formation Bac/Bac +2 vous justifiez d'une première expérience d'au moins deux ans dans le domaine du recouvrement ou dans la relation clients auprès de particuliers et notamment dans l'analyse de leur situation financière et patrimoniale.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisé dans le secteur des assurances, un chargé de recouvrement grandes créances(F/H).