agent de recouvrement (f/h).

descriptif du poste

Vous serez le.la garant.e du règlement rapide et amical des factures en souffrance.

Rattaché.e à votre Manager et en relation avec les Responsable Grands Comptes, votre quotidien s'articulera autour de 3 axes :

- Effectuer la relance et le recouvrement des créances d'un portefeuille Clients Entreprises Grands Comptes à partir des outils (Sage, WD IMPAYES) et des techniques de relance appropriées (téléphone, mails, …)

-Maintenir le suivi du bon respect des délais de paiement par l'analyse de la balance âgée des factures de ces Clients Entreprises d'Implantation Nationale dont la relation commerciale et le suivi du contrat cadre sont assurés par les Responsables Grands Comptes

- Participer à l'optimisation des process et des outils.

Vous aurez également à réaliser une analyse régulière des motifs retard de paiement avec le Responsable recouvrement et les Responsables Grands Comptes et participer à l'amélioration du service proposés à ce type de clients.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
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