summary
Rattaché(e) à l'équipe Recouvrement, vous serez en charge de négocier par téléphone (appels entrants et sortants – environ 50 appels par jour) avec les clients pour régulariser leurs dossiers de crédit.
Votre rôle consistera à :
- Proposer des solutions de règlement à l'amiable afin de faciliter une reprise durable des remboursements de prêts.
...
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et justifier d'au moins une année d'expérience dans un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour :
Vos compétences techniques, incluant le montage et l'octroi de réaménagements de créances, la gestion de l'assurance et la connaissance des procédures de surendettement.
Vos qualités personnelles : capacité d'adaptation, orientation résultats, travail en équipe, et excellente communication orale et écrite.
Votre orientation client et votre aptitude à collaborer efficacement dans le cadre des procédures de recouvrement amiable et judiciaire.
Rejoignez une structure valorisant la rigueur, l'éthique et l'efficacité, et devenez acteur(rice) de solutions durables pour les clients.
Notre client est une entreprise spécialisée dans le recouvrement de créances dans le domaine du crédit à la consommation. Basée à Marseille, elle met un point d'honneur à préserver la relation client tout en garantissant le respect des règles de déontologie et des procédures légales.
Rattaché(e) à l'équipe Recouvrement, vous serez en charge de négocier par téléphone (appels entrants et sortants – environ 50 appels par jour) avec les clients pour régulariser leurs dossiers de crédit.
Votre rôle consistera à :
- Proposer des solutions de règlement à l'amiable afin de faciliter une reprise durable des remboursements de prêts.
- Participer au montage et à l'octroi des réaménagements de créances.
- Assurer la prise en charge des dossiers d'assurance.
- Traiter les pré-plans de surendettement et les reprises.
Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (avec une heure de pause déjeuner).
Avantages : Vous évoluerez dans un cadre structuré, au sein d'une équipe dynamique, et aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et justifier d'au moins une année d'expérience dans un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour :
Vos compétences techniques, incluant le montage et l'octroi de réaménagements de créances, la gestion de l'assurance et la connaissance des procédures de surendettement.
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Notre client est une entreprise spécialisée dans le recouvrement de créances dans le domaine du crédit à la consommation. Basée à Marseille, elle met un point d'honneur à préserver la relation client tout en garantissant le respect des règles de déontologie et des procédures légales.
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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