summary
Vos missions :
- Assurer la qualification des dossiers en gestion : maintien ou résiliation selon
situation,
- Mener des recherches de contacts clients ou tiers,
- Réaliser les relances multi-canales (email, téléphone, courrier),
- Contrôler les mutations de cartes grises (en cas de cession ou transfert de propreté).
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Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Sens de ('organisation, ngueur,
- Bonne maTtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel )
- Aisance relationnelle, capacite a communiquer a I'ecnt comme a ('oral,
Esprit d'equipe et adaptabilite a un environnement dynamique.
Une experience prealable en environnement admimstratif ou service client,
idealement dans le secteur financier ou automobile/moto serait un plus
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire recouvrement sinistre auto/motoH/F
Vos missions :
- Assurer la qualification des dossiers en gestion : maintien ou résiliation selon
situation,
- Mener des recherches de contacts clients ou tiers,
- Réaliser les relances multi-canales (email, téléphone, courrier),
- Contrôler les mutations de cartes grises (en cas de cession ou transfert de propreté).
Saisir les déclarations de sinistres dans les outils a réception,
- Collector les documents et informations nécessaires pour la transmission aux
assureurs,
- Répondre aux sollicitations clients (email, courrier, téléphone),
- Assurer l'interface avec les assureurs partenaires en cas de besoin
Réceptionner, vérifier et expédier les cartes grises aux clients et partenaires,
- Apporter les corrections nécessaires sur les titres si besoin,
- Gérer I'envoi des certificats de cession,
- Scanner et classer les documents dans les outils de gestion,
- Apporter un soutien au traitement des demandes entrantes (emails clients ou
partenaires)
Parking
Restaurant d'entreprise
Open space
environnement international
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Sens de ('organisation, ngueur,
- Bonne maTtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel )
- Aisance relationnelle, capacite a communiquer a I'ecnt comme a ('oral,
Esprit d'equipe et adaptabilite a un environnement dynamique.
Une experience prealable en environnement admimstratif ou service client,
idealement dans le secteur financier ou automobile/moto serait un plus
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire recouvrement sinistre auto/motoH/F
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