Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Relevant du premier directeur – Services financiers – Affaires commerciales, Fidélité et Planification des ressources de l’entreprise dans le cadre du projet UniFIER, l’agent de liaison – Intégration commerciale – UniFIER agira à titre d’agent de liaison entre les piliers de l’entreprise et les membres de l’équipe du projet UniFIER d’Air Canada, en plus de donner des conseils et du soutien.
Responsabilités:
- Étudier en amont l’attribution des tâches, en veillant à ce qu’elles soient exécutées rapidement, qu’elles correspondent au champ d’application prévu et qu’elles respectent toujours les délais. La personne retenue cherchera activement les occasions d’optimisation des processus et contribuera au succès global de la mise en œuvre du projet.
- Suivre les progrès de l’entreprise dans les domaines d’intervention et dans le cadre d’intégrations de systèmes complexes, et prendre des mesures proactives lorsque les progrès s’écartent du plan.
- Travailler de concert avec l’équipe de gestion du changement organisationnel (GCO) pour garantir la mise en place de processus cohérents de gestion des parties prenantes et des communications.
- Prodiguer des conseils aux intervenants commerciaux participant au programme et veiller à ce que tous les piliers et interpiliers fonctionnent en douceur et se conforment aux normes du programme.
- Soumettre les problèmes à l’attention du premier directeur – Services financiers – Affaires commerciales, Fidélité et Planification des ressources de l’entreprise et d’autres membres de l’équipe, le cas échéant.
- S’approprier le plan de préparation de l’entreprise avant sa mise en œuvre afin d’assurer une transition sans heurt vers la production.
- Donner des renseignements sur l’entreprise pendant les rencontres; comprendre le processus de l’entreprise et ses exigences.
- Veiller à ce que les intervenants commerciaux soient connus et mobilisés, le cas échéant, tout au long du programme.
- Coordonner toutes les décisions touchant les intervenants commerciaux.
- Prendre connaissance des recommandations du fournisseur et de l’intégrateur des systèmes et formuler des observations constructives en rapport avec l’entreprise.
- Cerner les risques commerciaux au cours du programme, les communiquer à l’équipe du programme et travailler avec elle à l’atténuation de ceux-ci.
- Collaborer avec l’équipe du programme et les groupes commerciaux afin d’assurer la réussite de la solution commerciale.
- Agir comme ressource principale de l’équipe du programme, du fournisseur et de l’intégrateur des systèmes et orienter toutes les parties vers le bon groupe ou la personne-ressource.
- Participer à la résolution des problèmes faisant l’objet d’un recours hiérarchique, au besoin.
- Aider les chefs de piliers, les chefs d’interpiliers et les chefs de projet à déterminer les dépendances.
- Veiller à ce que les interdépendances des processus des piliers et des interpiliers soient déterminées et prises en compte.
- Maximiser l’efficacité des procédures commerciales. Gérer de manière efficace et proactive une vision intégrée des exigences de l’entreprise.
- Prodiguer des conseils à l’équipe et veiller à ce que tous les piliers et interpiliers fonctionnent en douceur et se conforment aux normes du programme.
- Examiner l’état des ressources et s’assurer de leur disponibilité en fonction de l’évolution des besoins du programme.
- Communiquer efficacement avec toutes les parties concernées et veiller à ce que les membres de l’équipe soient au courant des activités prévues et des attentes. Aider l’équipe à produire des résultats propres à l’entreprise et à atteindre les objectifs de cette dernière.
Qualifications
- Baccalauréat en administration des affaires, en finances ou dans un domaine connexe.
- Au moins sept années d’expérience en finances dans une grande entreprise.
- Capacité à penser stratégiquement, avec une vue d’ensemble, avant de s’attaquer à un enjeu.
- Solide connaissance des opérations financières, en particulier celles des sociétés aériennes.
- Expérience dans le regroupement d’équipes multiples et l’amélioration de la coordination et de la collaboration.
- Solides aptitudes à l’analyse et à la résolution de problèmes, et capacité à transformer les exigences commerciales en solutions.
- Motivation, capacité de travailler avec un minimum de supervision et de mener plusieurs tâches de front dans un environnement dynamique et avec des parties prenantes aux profils multiples.
- Habiletés éprouvées pour la communication efficace (orale et écrite), la production de documents et l’organisation.
- Expérience de travail au sein d’une équipe Agile.
- Habileté à favoriser le travail d’équipe et à piloter des solutions interéquipes avec interdépendances et exigences complexes.
- Capacité à travailler dans un milieu dynamique, à établir les priorités des tâches et à respecter les échéanciers.
- Talent marqué pour la communication et la présentation, et capacité à communiquer efficacement des données complexes aux parties prenantes non techniques.
- Excellentes compétences interpersonnelles, capacité d’établir de bonnes relations au sein de l’équipe du programme et de devenir un conseiller de confiance pour les intervenants commerciaux.
- Volonté de se surpasser pour atteindre les objectifs du programme et en respecter les délais.
- Expérience de la mise en œuvre de SAP, un atout.
Conditions d’emploi :
- Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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