Nous sommes à la recherche d'un spécialiste du support applicatif chevronné pour se joindre à une équipe dynamique. Ce rôle offre une occasion stimulante pour un individu passionné par les logiciels, les plateformes informatiques et l'accompagnement client. Vous serez le point de contact principal pour les utilisateurs, résolvant des problèmes techniques, fournissant du soutien et assurant une expérience utilisateur positive.
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Poste: Spécialiste du support applicatif
Horaire: Lundi au jeudi 8h à 16h45, vendredi 8h à 12h
Salaire: 50 000$ et plus, selon l’expérience
Lieu de travail: Lebourgneuf
Contactez moi !
Véronique
veronique.blais@randstad.ca
418.570.3508
Avantages
Les avantages pour ce poste sont:
-Entrée en poste début janvier 2025,
- Poste permanent,
- Salaire à partir de 50 000$,
-Vacances annuel de 3 semaines;
- Tout les vendredi après-midi de congé,
-Poste en présentiel au bureau de Lebourgneuf,
-Programme de flexibilité de travail
- Accessible en transport en commun
- Stationnement disponible
Responsabilités
Vos responsabilités principales incluent:
- la prise en charge des appels de service à la clientèle,
- la documentation et le suivi des demandes, l
- la collecte et l’analyse des besoins,
- la participation au déploiement de solutions informatiques,
- la formation des utilisateurs et l’identification des problèmes répétitifs.
- vous contribuerez également à la rédaction et à la révision de la documentation.
- Toutes autres tâches connexes
Qualifications
- Vous possédez un DEC ou une expérience équivalente,
- 3 ans d’expérience en service informatique,
- vous êtes patient, diplomate et possédez d’excellentes aptitudes à communiquer et à travailler en équipe,
- une bonne connaissance des environnements Windows et de la suite Microsoft Office est essentielle.
- un anglais intermédiaire à avancé (oral et écrit) est requis.
Sommaire
Si vous êtes une personne extravertie, analytique et capable de comprendre les besoins des usagers, tout en étant à l’aise avec un poste qui peut être routinier, et disponible immédiatement, n'hésitez pas ! Postulez dès maintenant pour ce poste exceptionnel. Le processus d'embauche est rapide; les candidats qualifiés et disponibles immédiatement
Véronique Blais
veronique.blais@randstad.ca
418.570.3508
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous sommes à la recherche d'un spécialiste du support applicatif chevronné pour se joindre à une équipe dynamique. Ce rôle offre une occasion stimulante pour un individu passionné par les logiciels, les plateformes informatiques et l'accompagnement client. Vous serez le point de contact principal pour les utilisateurs, résolvant des problèmes techniques, fournissant du soutien et assurant une expérience utilisateur positive.
Poste: Spécialiste du support applicatif
Horaire: Lundi au jeudi 8h à 16h45, vendredi 8h à 12h
Salaire: 50 000$ et plus, selon l’expérience
Lieu de travail: Lebourgneuf
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Véronique
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- Salaire à partir de 50 000$,
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- Tout les vendredi après-midi de congé,
-Poste en présentiel au bureau de Lebourgneuf,
-Programme de flexibilité de travail
- Accessible en transport en commun
- Stationnement disponible
Responsabilités
Vos responsabilités principales incluent:
...
- la prise en charge des appels de service à la clientèle,
- la documentation et le suivi des demandes, l
- la collecte et l’analyse des besoins,
- la participation au déploiement de solutions informatiques,
- la formation des utilisateurs et l’identification des problèmes répétitifs.
- vous contribuerez également à la rédaction et à la révision de la documentation.
- Toutes autres tâches connexes
Qualifications
- Vous possédez un DEC ou une expérience équivalente,
- 3 ans d’expérience en service informatique,
- vous êtes patient, diplomate et possédez d’excellentes aptitudes à communiquer et à travailler en équipe,
- une bonne connaissance des environnements Windows et de la suite Microsoft Office est essentielle.
- un anglais intermédiaire à avancé (oral et écrit) est requis.
Sommaire
Si vous êtes une personne extravertie, analytique et capable de comprendre les besoins des usagers, tout en étant à l’aise avec un poste qui peut être routinier, et disponible immédiatement, n'hésitez pas ! Postulez dès maintenant pour ce poste exceptionnel. Le processus d'embauche est rapide; les candidats qualifiés et disponibles immédiatement
Véronique Blais
veronique.blais@randstad.ca
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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