Job opening - Agent centre de contact bilingue NL/FR - début le 30 octobre 2024 in Bruxelles

summary

job details

En tant qu'agent centre de contact, vos tâches seront les suivantes :

- Vous effectuez uniquement de la prise d'appels (INBOUND)

- Vous gérez les dossiers clients

- Vous effectuez la rétention des clients

- Vous répondez aux questions relatives aux factures

- Vous gérez les changements d'adresses

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En tant qu'agent centre de contact, vos tâches seront les suivantes :

- Vous effectuez uniquement de la prise d'appels (INBOUND)

- Vous gérez les dossiers clients

- Vous effectuez la rétention des clients

- Vous répondez aux questions relatives aux factures

- Vous gérez les changements d'adresses

key responsibilities
Date de début : le 30 octobre 2024
Nous proposons un emploi à temps plein de 38 heures par semaine à long terme, avec des horaires flexibles compris entre 9h et 17h30 du lundi au vendredi. Possibilité de travailler un samedi par mois.
Il s'agit d'une excellente opportunité pour acquérir une expérience professionnelle dans le domaine commercial au sein d'un groupe de renom. Vous pourrez également profiter d'une ambiance jeune et dynamique.
experience
Junior
qualifications
-Vous êtes bilingue FR/NL
-Vous êtes en possession du CESS
- Vous avez une première expérience en call center idéalement
- Vous avez le sens commercial
education
- Upper secondary education

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

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agent centre de contact bilingue nl/fr - début le 30 octobre 2024.