Tu es bilingue et tu as un sens aigu du service à la clientèle ?
Le milieu automobile t’attire et tu aimerais faire carrière dans ce secteur ?
Alors nous te proposons ce poste d’agent aux réclamations automobile à Saint-Léonard dans l’Est de Montréal.
...
Une entreprise en plein développement dans le domaine du financement et de l’automobile recherche un agent aux réclamations automobile pour rejoindre son équipe de Montréal à Saint-Léonard
Tu rejoindras l’équipe des réclamations et tu seras en charge des tâches administratives courantes et l’administration des clients.
Avantages
Voici ce que l’on t’offre pour ce poste d’agent aux réclamations :
•Rejoindre une entreprise du secteur automobile et du financement à Saint-Léonard, dans l’Est de Montréal.
•Horaire du lundi au vendredi, 37.5 heures par semaine.
•Salaire de 55K$ à 65K$ par an.
•2 semaines de vacances mobiles.
•1 semaine de vacances supplémentaire durant les fêtes.
•Assurances collectives.
Responsabilités
•Tâches administratives : Exécution de diverses tâches de bureau telles que la gestion du courrier, l'archivage et l'organisation de documents.
•Gestion des données : Saisie et mise à jour des informations dans les systèmes de gestion internes.
•Gestion des bons de travail : Ouverture, suivi et clôture des bons de travail conformément aux procédures établies.
•Estimations des coûts de réparation : Élaboration des devis pour les réparations, en évaluant les coûts associés.
•Réclamations de garanties : Préparation et soumission des demandes de garantie auprès des fabricants, en veillant à leur conformité.
•Réception des appels : Prise en charge des appels entrants, fourniture d'informations et orientation des demandes vers les services appropriés.
•Gestion des réclamations sous garantie : Traitement des réclamations liées aux garanties, en veillant à leur traitement efficace et rapide.
Qualifications
•2 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
•Bilinguisme en français et en anglais.
•Connaissance des outils informatique et de la Suite Office.
Sommaire
Si ce poste d’agent aux réclamations automobile dans l'Est de Montréal à Saint Léonard t’intéresse, envoie-nous ta candidature.
Une question relative au poste ?
Contactez Jean ou Mag au 514-252-0099 poste 2, ou par courriel à jean.amirault@randstad.ca et mag.paga@randstad.ca.
L’usage du masculin dans cette annonce, a pour unique but d’alléger le texte.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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•Horaire du lundi au vendredi, 37.5 heures par semaine.
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•2 semaines de vacances mobiles.
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Responsabilités
•Tâches administratives : Exécution de diverses tâches de bureau telles que la gestion du courrier, l'archivage et l'organisation de documents.
...
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•Gestion des bons de travail : Ouverture, suivi et clôture des bons de travail conformément aux procédures établies.
•Estimations des coûts de réparation : Élaboration des devis pour les réparations, en évaluant les coûts associés.
•Réclamations de garanties : Préparation et soumission des demandes de garantie auprès des fabricants, en veillant à leur conformité.
•Réception des appels : Prise en charge des appels entrants, fourniture d'informations et orientation des demandes vers les services appropriés.
•Gestion des réclamations sous garantie : Traitement des réclamations liées aux garanties, en veillant à leur traitement efficace et rapide.
Qualifications
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•Bilinguisme en français et en anglais.
•Connaissance des outils informatique et de la Suite Office.
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