descriptif du poste
Vous êtes passionné par le transport international et avez un talent pour la négociation à l'échelle mondiale ?
Rejoignez un groupe renommé et en pleine expansion, en tant qu'Affréteur International et jouez un rôle clé dans l'organisation de nos opérations de transport à l'international.
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Vos principales missions :
Organisation des prestations de transport international : Vous serez responsable de la liaison entre les clients et les transporteurs à l'international, en assurant la prise en charge et l'acheminement des marchandises dans une logique d'optimisation des coûts et de satisfaction client.
Négociation des services de transport : Vous négocierez les meilleures offres de transport avec les prestataires à l'étranger, en veillant à garantir des prix compétitifs tout en maintenant des standards élevés de qualité et de respect des délais.
Gestion administrative des dossiers : Vous assurerez le suivi complet des dossiers, de leur ouverture jusqu'à leur clôture, tout en garantissant la conformité des opérations.
Contrôle des opérations et gestion des litiges : Vous veillerez à la qualité des prestations (délais, coûts, qualité de service) et gérerez les éventuelles anomalies ou litiges en informant les clients et en proposant des solutions rapides.
Développement commercial :
Vous développerez et fidéliserez un portefeuille de clients et de prospects à l'international, en assurant leur satisfaction sur le long terme.
Profil recherché :
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profil recherché
Formation supérieure en commerce ou transport.
Expérience confirmée dans l'affrètement international ou l'organisation de transport à l'échelle mondiale.
Maîtrise courante de l'anglais indispensable ; une autre langue étrangère est un plus.
Bonne connaissance des réglementations internationales en matière de transport et des spécificités des marchés étrangers.
Maîtrise de la géographie internationale et capacité à gérer des flux complexes de transport.
Vos atouts :
Solides compétences en négociation et en gestion des relations clients et transporteurs à l'international.
Capacité à travailler dans un environnement exigeant et dynamique, avec une grande réactivité et rigueur.
Sens du service client, orientation résultats, et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
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