A Randstad Recursos Humanos está a recrutar para prestigiada empresa do setor da indústria automóvel, com o objetivo de substituir um colaborador em baixa, um Administrativo de Apoio ao Cliente.
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Assegurar o cumprimento dos procedimentos e a promoção ativa da imagem da Empresa;
Realizar a recolha e atualização dos dados dos clientes;
Tratar o processo de marcação de inspeções;
Acompanhar os processos e procedimentos, identificar e propor oportunidades de melhoria (PDCA)
Habilitação académica ao nível mínimo 12º ano;
Conhecimentos gerais de informática na ótica do utilizador;
Experiência profissional em contacto telefónico ou presencial com o público;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Capacidade na resolução de gestão de conflitos;
Capacidade de tomada de decisão;
Forte sentido de responsabilidade, dinamismo e pro-atividade.
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